Quanto lontano arriva, quanto ne fa, quanto costa.

Il prezzo di qualsiasi progetto di AI dipende da due domande. La prima è quanto lontano arriva il lavoro, dalla scrivania di una persona fino ai clienti che servite. La seconda è quanta parte del lavoro fa davvero l'AI, dallo scrivere una bozza che poi una persona corregge, fino al decidere e agire da sola.

Mettete le due domande su una griglia e il lavoro che vale la pena comprare si dispone su una scala. Portata e profondità salgono insieme, perché una senza l'altra non regge. Ogni prezzo qui sotto è un intervallo, e diventa un numero singolo per iscritto prima che si cominci.

Per chi lavora da solo Per piccole aziende

Leggete in orizzontale per quanto lontano arriva il lavoro. In verticale per quanta parte ne fa l'AI. Ogni casella piena è un livello che potete comprare, e sceglierne uno porta al dettaglio qui sotto.

Livelli di automazione, per quanto lontano arriva il lavoro e quanta parte ne fa l'AI
Una personaPersonaun compito ripetuto Un teamTeamun processo intero Tutta l'aziendaAziendauna sola versione dei fatti Anche i clientiClientientrano loro stessi
L'AI assiste una personaAssisteil lavoro lo fa ancora una persona 1 Un compito, una persona $2.400 a $3.600

In questa riga, oltre la prima casella, non c'è niente che valga la pena vendere. Dare a tutti il proprio assistente si allarga e resta in superficie, quindi una persona porta comunque ogni passaggio e niente si somma.
L'AI fa girare un processoGiranessuno lo insegue tra un passaggio e l'altro 2 Un processo, un team $6.000 a $10.800 3 I vostri sistemi, collegati $15.000 a $24.000
L'AI decide e agisceDecideentro limiti stabiliti da voi 4 Agenti in produzione $36.000 a $60.000
L'AI è il prodottoÈ il prodottoi clienti la usano direttamente

Questo angolo è dove finiscono i soldi sprecati in AI. Software abbastanza profondo da essere un prodotto, costruito per il compito di un solo team, costa molto più di quanto sia mai costato quel compito.

 5 Una piattaforma AI-first $96.000 a $150.000

Le caselle tratteggiate non si vendono. Software costruito in profondità per un lavoro piccolo costa più del lavoro stesso, e un assistente dato a tutti lascia il lavoro dov'era. Toccate un numero per il dettaglio.

Si parte dall'analisi.

Quasi tutti leggono una pagina come questa e scelgono il livello appena sopra quello per cui lo studio è pronto. L'analisi serve perché non dobbiate tirare a indovinare in quale casella siete.

Due settimane

L'analisi delle opportunità dura due settimane e costa $4.500. Ricevete un piano scritto: dove l'AI ripagherebbe dentro il vostro studio, quanto costerebbe circa ogni intervento e in che ordine farli.

Buona parte di quel piano riguarda di solito cosa non costruire. Tre idee sbagliate scartate in tempo ripagano l'analisi diverse volte, e lo scoprite in due settimane invece che in due mesi.

L'errore tipico in questo lavoro è l'ambizione da livello 4 appoggiata su una maturità da livello 1. Se siete indecisi tra due livelli, prendete quello più basso e fatelo funzionare. I risultati argomentano il passo successivo meglio di qualsiasi proposta.

I cinque livelli.

Ognuno è una cosa finita a cui ci si può fermare, e ognuno ha un prezzo a intervallo perché il perimetro varia. L'intervallo diventa un numero singolo, per iscritto, prima che si cominci.

Cinque livelli

La lunghezza della barra mostra la dimensione relativa di ogni livello.

Un compito, una persona

Portata: una persona, un compito ripetutoProfondità: l'AI assiste una persona

$2.400 a $3.600
circa una settimana

Prendiamo il compito che mangia la settimana di qualcuno e lo passiamo all'AI, dentro gli strumenti che quella persona apre già ogni mattina. Nessuno impara un sistema nuovo e niente cambia nel modo in cui lavora lo studio. La persona si accorge il primo lunedì che il lavoro è già fatto.

Cosa riceviL'automazione funzionante, installata nei vostri strumenti, più una guida breve scritta perché continui a funzionare quando qualcosa attorno cambia.

Esempi

  • Una call registrata torna come riassunto pulito, elenco di azioni ed email di follow-up pronta da inviare.
  • Una prima bozza di proposta, costruita dal modulo di richiesta e dalle ultime cinque proposte inviate.
  • L'aggiornamento settimanale a ogni cliente, costruito dagli appunti di progetto invece che dalla memoria di qualcuno.

Un processo, un team

Portata: un team, un processo interoProfondità: l'AI fa girare un processo

$6.000 a $10.800
due o tre settimane

Un processo intero smette di aver bisogno di qualcuno che lo porti da un passaggio al successivo. Il lavoro arriva, si muove e atterra da solo, e il team tocca solo i punti in cui serve davvero che una persona pensi. Il guadagno silenzioso è che niente resta fermo in posta per un ponte.

Cosa riceviIl processo attivo, il team formato e i passaggi scritti, così la prossima persona assunta può prenderlo in mano.

Esempi

  • L'ingresso di un cliente, dal primo modulo alla qualifica, all'anagrafica, ai documenti di avvio e all'email di benvenuto, senza che nessuno riscriva niente.
  • Il pacchetto mensile di report, costruito dai vostri strumenti e scritto con la voce dello studio, pronto da rivedere il primo del mese.
  • Ogni richiesta valutata, indirizzata alla persona giusta e risposta prima che si raffreddi.

I vostri sistemi, collegati

Portata: tutta l'aziendaProfondità: l'AI fa girare un processo

$15.000 a $24.000
da quattro a sei settimane

I vostri strumenti smettono di essere isole. Quello che lo studio sa diventa qualcosa a cui si può fare una domanda, e la risposta arriva con allegato il documento da cui viene, così nessuno deve prenderla sulla fiducia. Cambiate un cliente in un posto e il resto segue.

Cosa riceviIl sistema collegato, una persona interna in grado di amministrarlo e documentazione scritta per chi occuperà quel posto dopo.

Esempi

  • Un assistente privato che risponde partendo da tutto quello che lo studio sa e collega la fonte che ha usato.
  • Anagrafiche, email, documenti, ore e fatturazione collegati, così una modifica in un posto aggiorna il resto.
  • Approvazioni e passaggi di consegna instradati da soli, con traccia di chi ha deciso cosa e quando.

Agenti in produzione

Portata: lavoro che richiedeva giudizioProfondità: l'AI decide e agisce

$36.000 a $60.000
da otto a dodici settimane

Il software inizia a fare il lavoro invece che a spostarlo. Un agente legge la situazione, decide e agisce entro limiti stabiliti da voi, e qualsiasi cosa diretta a un cliente aspetta che una persona dica sì. È quel controllo che rende questo livello acquistabile invece che inquietante.

Cosa riceviGli agenti attivi in produzione, i limiti entro cui lavorano, il monitoraggio attorno e il vostro team in grado di gestire tutto senza di me.

Esempi

  • Un agente che porta una richiesta fino alla proposta firmata, la scrive, controlla i numeri contro le vostre regole di prezzo, segnala le eccezioni e manda il resto in approvazione.
  • Un agente di consegna che produce la prima versione del vostro deliverable standard, così le persone rivedono invece di partire da zero.
  • Monitoraggio attorno a tutto, così una decisione sbagliata si vede quel pomeriggio e non a fine trimestre.

Una piattaforma AI-first

Portata: l'azienda stessa, clienti compresiProfondità: l'AI è il prodotto

$96.000 a $150.000
da quattro a sei mesi

Il modo in cui lavora il vostro studio diventa software in cui entrano altre persone. Personale, clienti e agenti lavorano sugli stessi dati, e quello che sapete fare meglio smette di essere qualcosa che vendete a ore.

Cosa riceviUna piattaforma di vostra proprietà, su account intestati a voi, costruita perché un altro team possa prenderla in carico.

Esempi

  • Quello che sapete fare meglio, trasformato in qualcosa in cui i clienti entrano e che usano da soli.
  • Personale e agenti che lavorano fianco a fianco sugli stessi dati, con le stesse regole applicate a entrambi.
  • Una seconda linea di ricavi invece di una linea di costo più bassa.

Dopo la costruzione: tenetemi a contratto oppure gestitelo da soli. Funzionano entrambe le cose, e vi dirò quale delle due penso vi serva.

Che aspetto ha davvero.

Cinquanta cose che ho costruito o costruirei, raggruppate per il team a cui appartengono, ognuna con quanto costa da sola.

50 esempi con prezzo

Il livello dice quanto va in profondità il lavoro, non quanto costa. Il prezzo accanto a ogni voce è quella voce costruita da sola, così potete scegliere quelle che contano per voi invece di comprare un pacchetto con dentro cose che non vi servono.

Lavoro personale e di team Marketing Generazione di contatti Vendite Operatività Assunzioni

Lavoro personale e di team

L'attrito interno che si manifesta come tutti occupati e niente finito.

8 voci
$2.400 a $30.000
Che cosa faLivelloPrezzo
  • Digest quotidiano per il teamUn messaggio ogni mattina con cosa si è mosso, cosa è bloccato e cosa scade. Livello 1$2.400 a $3.600
  • Dagli appunti all'anagraficaOgni call finisce con l'anagrafica aggiornata e il passo successivo assegnato, senza che nessuno trascriva. Livello 2$3.000 a $4.500
  • Ordinamento della posta condivisaPosta letta, categorizzata e indirizzata a chi la possiede, con le risposte di routine già pronte. Livello 2$3.600 a $5.400
  • Instradamento delle approvazioniLe richieste trovano chi approva, lo sollecitano e lasciano traccia di chi ha deciso cosa. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Help desk internoLe persone chiedono in linguaggio naturale e ricevono la risposta dai vostri documenti, con la fonte allegata. Livello 3$6.000 a $9.000
  • Il manuale che rispondeRegole, processi e precedenti, cercabili, così la stessa domanda non arriva cinque volte a settimana. Livello 3$6.000 a $9.000
  • Ricerca su tuttoUn posto solo per fare una domanda a ogni sistema su cui gira l'azienda. Livello 3$15.000 a $24.000
  • Un assistente per ogni personaOgnuno ha il suo, ancorato ai dati aziendali e ai limiti del proprio ruolo. Livello 4$18.000 a $30.000

Marketing

Produrre di più senza che la qualità scivoli o il marchio suoni come quattro persone diverse.

8 voci
$3.600 a $36.000
Che cosa faLivelloPrezzo
  • Monitoraggio di mercatoUna lettura settimanale su cosa hanno lanciato, prezzato e detto i concorrenti. Livello 2$3.600 a $5.400
  • Dal brief al set di materialiUn brief approvato produce tutti i materiali, dimensionati e scritti per ogni canale. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Coerenza del tono di voceTutto quello che si produce in azienda viene confrontato con come scrive davvero il marchio. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Report delle campagneLe performance di ogni canale raccolte in un racconto unico su cui il team può agire. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Riuso su più canaliUn contenuto diventa tutto quello che ne deriva, senza che una persona ricostruisca ogni versione. Livello 3$6.000 a $9.000
  • Adattamento ad altri mercatiCampagne riscritte per un altro mercato invece che tradotte parola per parola. Livello 3$6.000 a $9.000
  • Catena di produzione contenutiIdee, bozze, revisione e pubblicazione come un processo unico invece che quattro caselle di posta. Livello 3$7.200 a $10.800
  • Tutta la macchina di marketingPianificazione, produzione, pubblicazione e report come sistema unico. Livello 4$24.000 a $36.000

Generazione di contatti

Rendere la parte alta del funnel un sistema invece di quello che il team è riuscito a fare.

8 voci
$3.000 a $36.000
Che cosa faLivelloPrezzo
  • Arricchimento delle anagraficheI nuovi contatti arrivano completi, così nessuno parte cercando un ruolo aziendale. Livello 2$3.000 a $4.500
  • Smistamento e punteggioOgni richiesta valutata, indirizzata alla persona giusta e risposta prima che si raffreddi. Livello 2$3.600 a $5.400
  • Liste di eventi e fiereElenchi di partecipanti e relatori trasformati in un piano lavorato prima di partire. Livello 2$3.600 a $5.400
  • Schede di ricerca sugli accountIl commerciale apre la call con una pagina sull'azienda già scritta. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Monitoraggio dei segnaliSorveglia una lista di aziende target per gli eventi che rendono gradita una conversazione. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Instradamento dai partnerI contatti che arrivano dai partner atterrano nel posto giusto con l'attribuzione giusta. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Sequenze scritte per accountSequenze costruite dal materiale di ogni azienda, non un modello con un campo variabile. Livello 3$7.200 a $10.800
  • Tutta la macchina della domandaRicerca, targeting, segnali e contatto come sistema unico. Livello 4$24.000 a $36.000

Vendite

Accorciare la distanza tra un acquirente interessato e un contratto firmato.

8 voci
$4.800 a $54.000
Che cosa faLivelloPrezzo
  • Regole di prezzo e scontoTutto ciò che esce dalla politica viene segnalato e mandato in approvazione prima di arrivare al cliente. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Dalla call all'anagraficaLa registrazione aggiorna la trattativa, scrive il riassunto e fissa il passo successivo. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Revisione dei rischiPrima della riunione settimanale, una lettura onesta di quali trattative si stanno davvero muovendo. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Generazione delle proposteCostruite dall'anagrafica, prezzate contro le vostre regole, pronte perché una persona le finisca. Livello 3$6.000 a $9.000
  • Rinnovi ed espansioniSegnala gli account che meritano una conversazione mentre c'è ancora tempo per farla. Livello 3$6.000 a $9.000
  • Dal preventivo alla firmaUn percorso unico dal numero concordato al documento firmato, senza ritrascrivere niente. Livello 3$7.200 a $10.800
  • Formazione dalle call realiSchemi presi dalle vostre registrazioni, trasformati in indicazioni specifiche per ogni persona. Livello 3$7.200 a $10.800
  • Dalla richiesta alla firmaIl ciclo intero gira da solo e si ferma solo ai punti di approvazione che stabilite voi. Livello 4$36.000 a $54.000

Operatività

La macchina di consegna: far entrare il lavoro, farlo passare e fatturarlo senza eroismi.

9 voci
$4.800 a $96.000
Che cosa faLivelloPrezzo
  • Avvio dei clientiLa firma fa partire account, documenti, cartelle, inviti e piano della prima settimana. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Ingresso di acquisti e fornitoriRichieste, approvazioni e registrazioni in un percorso unico invece che in un thread. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Fatturazione e incassiIl lavoro diventa fattura, e le fatture non pagate si sollecitano da sole. Livello 3$6.000 a $9.000
  • Classificazione dei documentiTutto quello che arriva viene letto, rinominato, archiviato e reso trovabile. Livello 3$6.000 a $9.000
  • Report mensile ai clientiIl pacchetto intero costruito dai vostri sistemi e scritto con la voce dello studio. Livello 3$7.200 a $10.800
  • Salute progetti e capacitàQuali progetti stanno slittando e chi è sovraccarico, prima che si veda in una call con il cliente. Livello 3$7.200 a $10.800
  • Controllo qualità dei deliverableIl lavoro viene confrontato con il vostro standard prima di uscire dalla porta. Livello 3$9.000 a $13.500
  • Un agente di consegnaProduce la prima versione del deliverable standard, così le persone rivedono invece di partire da zero. Livello 4$36.000 a $54.000
  • Un portale sui vostri datiI clienti entrano, vedono il loro lavoro, fanno domande e ricevono risposte con le fonti. Livello 5$60.000 a $96.000

Assunzioni

Assumere con criterio quando nessuno ha la selezione come lavoro vero.

9 voci
$2.400 a $36.000
Che cosa faLivelloPrezzo
  • Descrizione del ruolo e grigliaIl ruolo scritto per bene, con cosa significa bravo concordato prima che qualcuno si candidi. Livello 1$2.400 a $3.600
  • Kit colloquio e valutazioniDomande strutturate per ruolo, e valutazioni raccolte in un formato confrontabile. Livello 2$3.600 a $5.400
  • Comunicazione ai candidatiNessuno resta in silenzio. Ogni candidato sa a che punto è entro un giorno. Livello 2$3.600 a $5.400
  • Filtro delle candidatureOgni candidatura letta e valutata contro la griglia, allo stesso modo, il giorno in cui arriva. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Revisione delle proveI lavori consegnati valutati allo stesso modo indipendentemente da chi li legge. Livello 2$4.800 a $7.200
  • Offerta e pratiche di ingressoApprovazioni, offerta, documenti e verifiche, seguiti fino alla firma. Livello 2$4.800 a $7.200
  • InserimentoAccount, accessi, attrezzatura e piano a trenta, sessanta e novanta giorni pronti dal primo giorno. Livello 3$6.000 a $9.000
  • Raccolta del sapere in uscitaQuello che sa chi se ne va viene messo per iscritto prima dell'ultimo giorno. Livello 3$7.200 a $10.800
  • Tutta la selezioneDal brief all'inserimento come sistema unico, con traccia di ogni decisione. Livello 4$24.000 a $36.000

Come si comprano: Quasi nessuno compra una voce sola. Scegliete le tre o quattro che fanno più male e vengono costruite come un progetto unico, che costa meno che comprarle separate perché i collegamenti e l'installazione sono condivisi. Se volete un ordine di marcia invece di un menù, è quello che produce l'analisi.

La prima call è gratis.

Trenta minuti. Raccontatemi come funziona il lavoro adesso e vi dico in quale casella della griglia vi trovate. Se l'AI è la risposta sbagliata per quel lavoro ve lo dico durante la call, cosa che capita abbastanza spesso da valere la pena metterla per iscritto.

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